いまや10人に1人が利用しているメルカリですが
今回は発送を失敗してしまった話をします
このカニステルを出品した時の失敗談です
発送から到着までの出来事
私も趣味のお花や観葉植物、子供が使わなくなった本や洋服を出品したり
必要な本や育ててみたい お花などを購入したりとメルカリを利用して4年ぐらいになります
そこで先日いただき物のカニステル（果物です）がたくさんあったので
（家族でカニステルを食べれるのが実は私だけだったこともあり）
メルカリで出品することにしました
出品から数時間後 SOLD
そして
用意していた箱をさがすと
なんと
ジャストフィットの箱があるではありませんか
そして
翌日、出勤前にコンビニで早々発送完了
購入者様に発送済の連絡を済ますと
即 発送のお礼のメールがあり
私はというと
「大きいカニステルは肉厚があり美味しい 購入者様も喜んでくれるだろう」
と受け取りメールがくることを心待ちにしていました
翌日 さそっく
購入者様から受け取りのメールが（沖縄から栃木県へ翌日には届くなんて早いですね）
メールを開いてガーン！！
そこに書かれていた内容とは（記憶では）
中身を確認したところ、８個中7個がつぶれており
たべれるのが1個だけでした
でも 1個だけでも食べれたから良かったです
＜カニステルってこんな味なんだ＞とわかったでけで
も良しとしますね
そのメールを見た瞬間
目の前真っ暗 w(°ｏ°)w
なんで なんで 発送したカニステルはまだ硬いはず
着いて数日は追熟しないと食べれないはずなのに
つぶれていたなんて 意味不明の状態
即
こちらも不意の状態である説明をし
お詫びのメールを送付
購入者様は
私の心情をあっさりと理解してくれた
でも私は
なんだか気持ちがすっきりしない
これから大好物のカニステルを店頭でみるたび
知人から食べきれないからといただくたび
メルカリで出品されたカニステルをみるたび
今回の事を思い出すはず
なによりも
購入者様は初めて食べる南国の果物を楽しみにしていたはずだろうに
それが堪能できず残念でしかたなかったはず
そして私はいただきものでゼロ円
購入者様は購入費がかかっている
そこで
私は沖縄のお菓子
ちんすこう、紅イモタルト、黒糖ピーナッツ他を送ることにしました
そうでもしないと自分の中でトラウマになりそうだったから
そして
数日後 購入者様からメールが届いたのです
素敵な贈り物が届きました
ありがとうございます
主人が食べたそうにしているので
分けてあげました
お金も気もつかいすぎですよ
何か食べたいものはありませんか
なんて なんて
素敵な購入者様でしょう
梱包失敗の原因
次回の発送もあるので
原因を解明しなくてはなりません
追熟が必要なぐらい硬かったはず（着いて4,5日ぐらいが食べごろ）
到着にかかった日数はわずか1日
いったい原因は何なんだろう
これだ！これしかない！
ジャストフィットの箱にパンパンで詰めてしまったからです.(>▂<)
そうです
明らかに私の梱包ミスです
思いがけない出来事
取引が終わり1ケ月ほどすると
小包が届いた
送り先が岐阜県となっている
私には小包を送ってくれる岐阜県の知り合いはいない
カニステルの購入者さんだ
一筆
「コロナで大変ですがお互い気を付けましょう」
と書かれている
そして写真の素敵な贈り物が入っていました
一個一個が暖かい味に感じられてなりません
私のミスなのに
申し訳ないやら嬉しいやら
今回のミスで学んだこと
- 果物の梱包の際は一回りおおきめの箱を選ぶ
- 損得感情の対応をしてはならない
- 自分のミスであった場合は決して相手に損をさせてはいけない
さいごまで読んでくださりありがとうございます
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